Επιστροφές & Αλλαγές

Στη Lovely Handmade θέλουμε η εμπειρία αγορών σου να είναι ευχάριστη και γρήγορη! Για αυτό έχεις 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής για να επιστρέψεις το προϊόν που έχεις παραλάβει ΔΩΡΕΑΝ, απλά επιλέγοντας μία από τις δύο συνεργαζόμενες εταιρίες μεταφορών, τη Γενική Ταχυδρομική ή την Elta Courier.


Η διαδικασία είναι απλή και γίνεται με τον εξής τρόπο:

Συμπληρώνεις τη φόρμα επιστροφής, που θα βρεις στη συσκευασία της παραγγελίας σου, με τα απαραίτητα στοιχεία

Συσκευάζεις κατάλληλα το δέμα με το επιστρεφόμενο είδος ( ή είδη )

Συμπληρώνεις πάνω στο δέμα τη διεύθυνση επιστροφής : 8ο Χλμ Σκύδρας Βέροιας, θέση Πλεύρωμα, Σκύδρα Ν. Πέλλας, τκ 585 00, Τηλ. 2381071478

Πηγαίνεις σε μια από τις συνεργαζόμενες εταιρίες μεταφορών και παραδίδεις το δέμα ή αν δεν έχεις αυτή τη δυνατότητα μας καλείς ώστε να επικοινωνήσουμε με την εταιρία μεταφορών να έρθει να το παραλάβει αυτή από τον χώρο σου εντελώς ΔΩΡΕΑΝ, με δική μας χρέωση.

Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής της αρχικής παραγγελίας σου γίνεται και η επιστροφή των χρημάτων σου. Σε περίπτωση που είχες επιλέξει
Αντικαταβολή ή Τραπεζική κατάθεση θα πρέπει να συμπληρώσεις τα στοιχεία του IBAN σου.
Η πρώτη επιστροφή προϊόντων είναι ΔΩΡΕΑΝ, ενώ το κόστος αν υπάρξει μετέπειτα κι άλλη επιστροφή διαμορφώνεται στα 4€.
Κατά την επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, με τα καρτελάκια του, χωρίς φθορές και το παραστατικό αγοράς εντός του δέματος.

Για την Κύπρο, δεν ισχύει η δωρεάν πρώτη αλλαγή! Δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές ή αλλαγές, στις παρακάτω περιπτώσεις:
Αν έχεις χρησιμοποιήσει τα προϊόντα πέρα από τη διαδικασία δοκιμής

Αν έχεις καταστρέψει τη συσκευασία του προϊόντος

Φυσικά για οποιαδήποτε απορία μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας στο +3023810 71478 (Δευτέρα Παρασκευή 08:3016:30) ή στο +30 6970499947. Αλλιώς
στείλε μας την απορία σου στο
info@lovelyhandmade.gr